{"id":32725,"date":"2026-06-02T18:39:01","date_gmt":"2026-06-02T21:39:01","guid":{"rendered":"https:\/\/baldebranco.com.br\/?p=32725"},"modified":"2026-06-02T18:39:01","modified_gmt":"2026-06-02T21:39:01","slug":"msd-saude-animal-lanca-o-primeiro-programa-de-fidelidade-para-pecuaristas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/baldebranco.com.br\/portal\/msd-saude-animal-lanca-o-primeiro-programa-de-fidelidade-para-pecuaristas\/","title":{"rendered":"MSD Sa\u00fade Animal lan\u00e7a o primeiro programa de fidelidade para pecuaristas"},"content":{"rendered":"

Iniciativa refor\u00e7a a conex\u00e3o com o cliente final e abre um novo caminho de relacionamento no setor agropecu\u00e1rio<\/strong><\/span><\/h3>\n

Com o objetivo de fortalecer a conex\u00e3o direta com o produtor rural e elevar a percep\u00e7\u00e3o de valor de marca, a MSD Sa\u00fade Animal anuncia o lan\u00e7amento do Symbios Fidelidade. A iniciativa representa uma mudan\u00e7a de paradigma no setor de sa\u00fade animal ao priorizar a experi\u00eancia e o benef\u00edcio direto ao cliente final.<\/span><\/p>\n

Embora programas de fidelidade sejam comuns em outros setores, a abordagem focada no pecuarista ainda \u00e9 incipiente no agroneg\u00f3cio. “O Symbios Fidelidade surge para preencher essa lacuna, permitindo que a companhia estreite o relacionamento com o produtor e promova uma experi\u00eancia direta com o pecuarista, oferecendo benef\u00edcios e entendendo suas necessidades”, explica Alexandre Palma, gerente de Relacionamento com o Cliente da unidade de Ruminantes da MSD Sa\u00fade Animal.<\/span><\/p>\n

Alcance nacional<\/strong><\/span><\/p>\n

Atualmente, o Brasil possui mais de 2 milh\u00f5es de propriedades rurais. Para alcan\u00e7ar esse universo, a MSD Sa\u00fade Animal mant\u00e9m a for\u00e7a de seus canais de vendas, mas agora direciona investimentos de benef\u00edcios diretamente ao produtor. Em apenas um m\u00eas de lan\u00e7amento, o programa j\u00e1 conta com a ades\u00e3o de mais de 200 revendas parceiras em todo o territ\u00f3rio nacional.<\/span><\/p>\n

O nome Symbios, inspirado no conceito biol\u00f3gico de simbiose, reflete a proposta de uma parceria harm\u00f4nica, m\u00fatua e de crescimento conjunto entre a companhia, as revendas e os clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

As metas s\u00e3o ambiciosas, incluindo atingir 300 mil pecuaristas nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos. “Estamos assumindo o protagonismo e os riscos de inovar. O foco agora \u00e9 a ades\u00e3o e o monitoramento, mas nossa vis\u00e3o de futuro \u00e9 utilizar esses dados para entregar solu\u00e7\u00f5es cada vez mais precisas para o neg\u00f3cio do pecuarista”, destaca Palma.<\/span><\/p>\n

Como funciona o Symbios Fidelidade<\/strong><\/span><\/p>\n

Trata-se de um programa de benef\u00edcios para o pecuarista, que tem a oportunidade de se inscrever por meio do App (iOS e Android) ou na vers\u00e3o web (symbiosfidelidade.com.br<\/a>). Ao comprar produtos da MSD Sa\u00fade Animal nas lojas parceiras, ele registra a nota fiscal na plataforma (seja por meio da leitura do c\u00f3digo de barras ou pelo registro da chave de acesso da nota fiscal). A nota \u00e9 validada sistemicamente e, uma vez identificados os produtos da empresa, os pontos s\u00e3o atribu\u00eddos ao participante.<\/span><\/p>\n

\u201cBasicamente, R$1 de compras equivale a 1 ponto, podendo haver diferencia\u00e7\u00e3o de pontos de acordo com a estrat\u00e9gia para o produto e\/ou campanha vigente. Esses pontos podem ser acumulados, tendo validade de 24 meses, ou os participantes podem fazer o resgate imediato de vouchers de produtos, que ser\u00e3o retirados nas lojas parceiras Symbios.\u201d<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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